Kişisel Verilerin Korunması Kapsamında Gizlilik Politikası
Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.
Bu Gizlilik Politikası en son 15 Mart 2023’te güncellenmiştir. Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman değiştirebiliriz, dolayısıyla güncellemelerden haberdar olmak için lütfen düzenli olarak takip ediniz.
Kapsam
Bu Gizlilik Politikası'nda, sizin bilgilerinizi edinme ve kullanma konusundaki politikalarımız ve uygulamalarımız ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bize sağladığınız kişisel bilgilerinizin güvenliğinin ve gizliliğinin korunduğundan emin oluruz.
Sizden ne tür bilgiler temin edilmektedir?
Bilgilerinizi ne şekilde kullanırız?
Bilgilerinizi kimlerle paylaşırız?
Bilgilerinizin toplanması ve kullanımıyla ilgili haklarınız ve seçenekleriniz.
Bilgilerinizi nasıl koruruz?
Harici bağlantılar.
Bu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Sizden ne tür bilgiler temin ediyoruz?
Kişisel bilgiler; adınız, soyadınız, telefon numaranız, posta ve e-posta adresiniz, seyahat tarihleriniz, bize sağladığınız bilgileri içerir. Ayrıca tarzınız ve tercihlerinizle ilgili bilgiler de isteyebiliriz.
Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. ve ortaklarının ilgili fırsatlarından ve avantajlarından yararlanabilmeniz için hakkınızda bazı bilgiler gereklidir.
Toplayabileceğimiz diğer bilgiler arasında, IP adresiniz, cihazınızı tanımlayan bilgiler ve sizinle ilgili olduğu sürece web sitesi tarama geçmişi gibi ayrıntılar da bulunabilir.
Bilgileri Otomatik Toplama
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgileri bilgisayarınızdan veya cihazınızdan otomatik olarak toplarız. Örneğin, IP adresiniz, Web tarama yazılımınız ve yönlendiren web sitesi bilgilerini içeren oturum verilerini toplarız. Ayrıca çevrimiçi etkinliğinizle ilgili bilgileri de toplayabiliriz (görüntülenen içerikler, ziyaret edilen sayfalar ve yapılan ya da yaptırılan aramalar gibi). Bu otomatik bilgileri toplamadaki amaçlarımızdan biri, kullanıcılarımızın ilgi alanlarını ve tercihleri anlamak ve sizin kullanıcı deneyiminizi güçlendirmektir.
Ödeme Bilgileri
Web sitemizde ödeme bilgilerinizi (kredi kartı numaranız, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi, kimlik doğrulama kodu ve faturalama adresi gibi) kaydetmiyoruz. Kart bilgilerini, işlem bir kez tamamlandıktan sonra sistemde tutmuyoruz.
Çerezler ve Diğer Web Teknolojileri
Çerezler ve diğer benzer teknolojiler (web işaretleri gibi) aracılığıyla bilgi toplarız. Çerezler, hemen hemen tüm web sitelerinde bulunan, bilgisayarınız veya mobil cihazınıza otomatik olarak yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar İnternet tarayıcısı tarafından saklanır. Tanımlama bilgilerinde, İnternet kullanımınızla ilgili temel bilgiler bulunur. Tarayıcınız, her gelişinizde bu tanımlama bilgileri tekrar siteye göndererek, bilgisayarınızın veya mobil aygıtınızın tanınmasını ve site kullanımınızın kişiselleştirilip geliştirilmesini sağlar.
Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. bağlı web siteleri ve uygulamalarda çerezleri aşağıdaki genel amaçlarla kullanılır:
Daha önceden Web sitesini ziyaret etmiş tarayıcınızı tanımamıza ve tarayıcınız sitemizi ziyaret ettiğinde ayarlanmış olabilecek tercihleri kaydetmek ve hatırlamak için. Örneğin, sitemize kaydolursanız, sitemizi bir sonraki ziyaretinizde tekrar giriş yapmak zorunda kalmamanız için kayıt bilgilerinizi hatırlamak üzere çerez kullanabiliriz. Güvenlik amacıyla, bu tür tanımlama bilgilerindeki üye kimliklerinin, parolaların ve hesapla ilgili diğer verilerin şifrelendiğini lütfen unutmayın.
Özellikler ve fırsatlar, reklamlar ve e-posta iletişimlerinin ne derece etkili olduğunu ölçmeye ve araştırmaya yardımcı olmak için.
Çoğu tarayıcıda araç çubuğunun Yardım bölümü, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesinin önüne nasıl geçeceğinizi, yeni bir çerez aldığında tarayıcının bunu size bildirmesini nasıl sağlayacağınızı veya önemli olmayan türden çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınızı size bildirir. Çerezleri almayı reddederseniz sitelerimizde sunulan pek çok hizmete erişemeyeceğinizi lütfen unutmayın.
Bilgilerinizi ne şekilde kullanırız?
Genel amaçlar
Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. olarak sizinle ilgili edindiğimiz bilgileri aşağıdaki genel amaçlar doğrultusunda kullanırız:
Rezervasyonunuzun kayıt ve yönetimi, sitemize erişim ve kullanımıza izin verilmesi de dahil olmak üzere; sizinle genel olarak iletişim kurmak, Happy Suites topluluğundan gönderilen davetlerle ilgili bilgi sağlamak da dahil olmak üzere; sorularınızı ve yorumlarınızı yanıtlama; ürünlerimize, hizmetlerimize ve Web sitemize olan ilgiyi ölçme ve iyileştirme; bizden ya da ortaklarımızdan alabileceğiniz, pazarlama tercihlerinize uygun olarak ilginizi çekebilecek özel fırsatları, ürünleri veya hizmetleri size bildirme; konaklama deneyiminizi daha başka biçimlerde özelleştirme; sizden bilgi istemek için (anketler yoluyla edinilen bilgiler dahil); anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek için; yasaklanmış olma ihtimali olan veya yasa dışı etkinlikleri engellemek için; Kullanım Koşulları'mızın uygulanması için ve söz konusu bilgiler toplanırken size bildirilen diğer amaçlarla.
Bilgilerinizi kimlerle paylaşırız?
Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. bilgilerinizi aşağıdakilerle paylaşabilir:
Web sitemize başka bir web sitesinden yönlendirildiyseniz, sizinle ilgili kayıt bilgilerini (adınız, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası ve seyahat tercihleri gibi) söz konusu yönlendiren web sitesiyle paylaşabiliriz. Yönlendiren web sitelerin kişisel bilgilerinizi kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlamada bulunmayız ve sizi web sitemize yönlendiren web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Ana şirketimiz ve kurumsal olarak bağlı şirketlerimiz bilgilerinize erişebildiğinde, en az bu Gizlilik Politikaları'nda açıklanan sınırlamalar kadar kısıtlayıcı uygulamaları izlerler. Ayrıca, tanıtımla ilgili bildirimlerin aktarılmasında geçerli olan yasalara uyarlar ve en azından size gönderdikleri her ticari e-postada bu tür e-posta mesajlarını gelecekte almamak üzere devre dışı bırakabilme seçeneği verirler.
Kanuni ve icrası mümkün mahkeme celplerine, mahkeme emirlerine veya diğer yasal işlemlere uymak; yasal haklarımızı tesis etmek veya uygulamak; yasal taleplere karşı savunma yapmak yada kanunen gerekli diğer durumlarda her hangi bir yasal itiraz ya da hakkımızı ileri sürme ya da feragat etme hakkımızı saklı tutarız; yasadışı veya yasadışı olduğundan süphelenilen etkinlikleri araştırmak, engellemek veya karşı işlem yapmak; müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak, savunmak; ve Kullanım Koşullarımız ve diğer sözleşmelerle bağlantılı olarak; çıkarma, birleşme, konsolidasyon veya varlık satışı gibi bir Kurumsal işlemde veya iflas halinde.
Bilgilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklarız?
Hesabınızla ilişkili belirli bilgileri analiz ve kayıt bütünlüğü amaçlarıyla arşivlerimizde saklayabiliriz. Bilgilerinizi saklayacağımız süre onları toplama ve kullanma amacımıza göre değişir. Kişisel bilgilerinizi ancak işle ilgili amaçlarımız veya yasal şartlar için gerekli olan süreden daha uzun süre saklamayız. Bazı bilgileri, siz hesabınızı kapattıktan sonra da belirli bir süre boyunca, örneğin yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğunda veya yasal hakları kullanmak, savunmak veya tesis etmek için saklayabiliriz.
Bilgilerinizin toplanması ve kullanımıyla ilgili haklarınız ve seçenekleriniz
İsterseniz bize kişisel bilgilerinizi vermeyebilirsiniz, ancak web sitemizde sunulan bazı özelliklerden yararlanabilmeniz için gereklidir. İletişim adresine yazarak, hangi kişisel bilgilerinizi sakladığımızı sorma hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinizin amaçlanan kullanıma uygun, doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmaya çalışırız. Ayrıca bize sağladığınız bilgileri inceleyebilir, ekleme yapabilir veya güncelleyebilirsiniz. Aynı zamanda, yukarıda açıklandığı gibi bilgi ekleyebilir, var olanları güncelleyebilirsiniz. Happy Suites üyesi olarak kaydolduğunuzda, pazarlama tercihlerinizi belirtme fırsatınız olur ve pazarlamaya yönelik e-posta iletileri almak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Kayıtlı bir üye olun veya olmayın, size gönderilen e-postalardaki tanıtıcı promosyon mesajlarının aboneliğinden ayrılma fırsatı verilir. Size hizmet duyuruları ve hesabınıza ilişkin idari mesajlar da dahil olmak üzere başka konularda gönderi yapılabileceğini lütfen unutmayın.
Bilgilerinizi nasıl koruruz?
Web sitemizin kullanımı konusunda kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz ve topladığımız bilgileri korumak için büyük çaba harcıyoruz. Hiçbir web sitesi güvenliği garanti edemese de, bize sağladığınız bilgileri yetkisiz veya yasa dışı erişime, ifşâya, kazayla kaybolmaya, zarar görmeye, değiştirilmeye ya da yok olmaya karşı korumak için uygun fiziksel, yönetimsel, teknik ve kurumsal tedbirleri uygulamaktayız. Örneğin, kişisel bilgilere sadece yetkili çalışanların erişmesine izin verilmektedir ve söz konusu erişim de sadece izin verilen iş amaçlarıyla olabilir. Ayrıca, kendi sistemlerimiz ile hassas bilgileri paylaştığımız tarafların sistemleri arasında kişisel bilgilerinizi paylaşırken şifreleme kullanır, yetkisiz kişilerin bilgilerinize erişmesini önlemeye yardımcı olması için güvenlik duvarlarından ve izinsiz müdahale algılama sistemlerinden yararlanırız.
Harici bağlantılar
Web sitemiz üçüncü kişi konumundaki web sitelerinin bağlantılarını içerebilir. Web sitemizde sağlanan bağlantıları kullanarak başka web sitelerine erişirseniz, o web sitelerinin operatörleri sizden bilgi toplayabilir ve o bilgileri bizim Gizlilik Politikamızdan farklı olabilen kendi gizlilik politikalarına uygun şekilde kullanabilirler. O web sitelerinde yayınlanmış gizlilik bildirimlerini inceleyerek kişisel bilgileri toplama, kullanma ve ifşa etme konusundaki prosedürlerini öğrenmenizi tavsiye ederiz.
Bu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler
Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. bu Gizlilik Politikası'nı gelecekte değiştirebilir veya tadil edebilir. Bu Gizlilik Politikası'nda en son yapılan değişikliğin tarihini bu sayfanın altında belirtiriz ve değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra geçerli olur. Bu Gizlilik Politikası'nda yapılan esaslı değişiklikleri üyelerimizin bize sağladıkları e-posta adresine bildirim göndererek veya Web sitemize bir uyarı koyarak üyelerimize bildiririz. En güncel sürüm hakkında bilgi edinmek üzere bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman incelemenizi öneririz.
Görüşmelerin Kaydedilmesi ve İzlenmesi
Firmamız ile yapılan görüşmelerin kaydedilebileceğini lütfen unutmayın. Görüşme kayıtları; kalite amaçlarına yönelik olarak müşteri hizmetlerimizi takip etmek, sahtekarlığı engellemek amacıyla bize sağladığınız bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek ya da ekibimizin eğitilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu kayıtlar, bu türdeki aktivitelerin gerçekleştirilmesi için gerektiği müddetçe muhafaza edilecek ve ardından silinecektir. Görüşme sırasında sizden elde edilen bilgiler Gizlilik Politikası şartlarına uygun şekilde ele alınacaktır.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@otiumhappysuites.com
© 2023 Tedi Seyahat Turizm ve Otelcilik A.Ş. Tüm hakları saklıdır.
Son güncelleme tarihi: 15 Mart 2023.